POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Devoluciones

Nuestra política dura 14 días. Si han pasado 14 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o un cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Para realizar una devolución, debe presentarnos un recibo o comprobante de compra.

No devuelva su compra al fabricante.

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorga un reembolso parcial: (si corresponde)

Cualquier artículo que no esté en su estado original, que esté dañado o que presente ciertas partes faltantes por razones que no se deben a un error de nuestra parte.

Cualquier artículo devuelto más de 14 días después de la entrega.

Reembolsos (si corresponde)

Una vez que hayamos recibido e inspeccionado el artículo devuelto, le enviaremos un correo electrónico para confirmar que lo hemos recibido. También le notificaremos nuestra decisión de aprobar o rechazar su solicitud de reembolso.

Si se aprueba su solicitud, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de algunos días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)

Si aún no ha recibido su reembolso, primero verifique su cuenta bancaria.

Luego, comuníquese con el emisor de su tarjeta de crédito, ya que puede haber un retraso antes de que se publique oficialmente su reembolso.
Luego contacte a su banco. A menudo se requiere un tiempo de procesamiento antes de que se publique
un reembolso.

Si después de completar todos estos pasos, aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en contacto@huchas-divertidas.com

Artículos de venta (si corresponde)

Solo se pueden reembolsar los artículos a precio regular. Lamentablemente, los artículos en oferta no son reembolsables.

Intercambios (si corresponde)

Solo reemplazamos un artículo si está defectuoso o dañado. Si en este caso desea cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a contacto@huchas-divertidas.com